Cách Chúng Tôi Xử Lý Yêu Cầu Tài Khoản
Khi bạn quên mật khẩu hoặc đổi số điện thoại, đội hỗ trợ tài khoản của ok168 xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số đã đăng ký, sau đó đối chiếu với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từng dùng để nạp. Quy trình này giữ nguyên phiên đăng nhập nếu bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính
để xem bàn Dragon Tiger hay theo dõi kèo bóng đá trực tiếp. Nếu tài khoản bị khoá do nhập sai mật khẩu nhiều lần, bạn gửi yêu cầu mở lại qua khung chat, kèm ảnh chụp giao dịch ví gần nhất để xác nhận chủ sở hữu. Chúng tôi không yêu cầu thông tin ngoài số điện thoại, email và lịch
sử giao dịch ví điện tử đã liên kết.